• 최종편집 2020-09-19(토)

오산시, 저시력⋅색각이상자 위한 ‘보이는 ARS세금서비스’ 전국최초 시행

- 곽 시장, "정보 취약계층 누구나 이용 가능한(Universal Design) 세금 납부 서비스 지속 발굴" -

댓글 0
  • 카카오스토리
  • 네이버밴드
  • 페이스북
  • 트위터
  • 구글플러스
기사입력 : 2020.06.29
  • 프린터
  • 이메일
  • 스크랩
  • 글자크게
  • 글자작게
오산사, 화면 선택모드.jpg
<오산시 제공>

   

 [오산=경기1뉴스] 한철전 기자= 오산시가 전국 최초로 저시력자⋅색각이상자도 이용할 수 있는‘보이는 ARS 세금 납부서비스’를 도입해 지난 26일부터 본격 서비스에 들어갔다고 29일 밝혔다.

 

 이를 위해 시는 지난 5월 청각장애인 등 정보취약계층을 위해 ‘보이는 ARS 세금 납부서비스’를 도입한데 이어 저시력자 ‘화면확대’ 기능, 색각이상자 ‘고대비(명암구분)’기능을 ‘보이는 ARS 세금 납부서비스’에 추가 도입했다.

 

 보이는 ARS 세금 납부서비스에 저시력자⋅색각이상자를 위한 기능을 도입한 것은 오산시가 전국 지방자치단체중 최초이다.

 

 ‘보이는 ARS 세금 납부서비스’는 스마트폰을 이용해 ‘오산시 세금 납부 자동응답시스템(☎1588-6074)’으로 전화하면 음성과 함께 자동 실행된다.

 

 이번에 개선된 ‘화면확대 모드’를 선택하면 화면이 200% 확대되어 저시력자도 각종 안내 메뉴를 쉽게 터치할 수 있고, ‘고대비 모드’를 선택하면 화면 글자, 버튼, 배경 색상이 반전되어 색각이상자도 불편 없이 서비스를 이용할 수 있다.

 

 이용 가능한 서비스는 ▴지방세, 세외수입 조회 및 납부 ▴지방세 환급금 조회 및 신청 ▴납부내역 확인 ▴가상계좌 안내 등으로 기존 일반모드와 동일하다.

 

 곽상욱 오산시장은 “정보서비스를 이용하기 어려운 정보 취약계층 누구나 이용 가능한(Universal Design) 세금 납부 서비스를 지속적으로 발굴하고 편의성을 확대해 나가겠다”고 말했다.

 
태그

전체댓글 0

  • 55731
비밀번호 :
메일보내기닫기
기사제목
오산시, 저시력⋅색각이상자 위한 ‘보이는 ARS세금서비스’ 전국최초 시행
보내는 분 이메일
받는 분 이메일