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용인시, 재정비한 2019년 민원편람 민원실 등에 비치

가족사회복지 등 21개 분야 204종으로 각 민원업무 홈페이지 게재

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기사입력 : 2019.07.25
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용인시 민원편람.jpg
<사진=용인시 제공>

 

[용인=경기1뉴스]김춘식 기자= 용인시는 시민들이 일상생활을 하면서 접할 수 있는 다양한 종류의 민원에 대해 처리절차나 구비서류 등을 알기 쉽게 정리한 2019년 민원편람을 시청과 각 구청 민원실에 비치하고 시 홈페이지에 게재했다.”24일 밝혔다.

 

시는 매년 각 실무부서로부터 법령(규정)개정이나 조직개편 등의 정보를 취합해 민원편람을 수정·보완하고 있다.

 

이번에 수록된 민원 사무는 가족사회복지, 건설도하천, 건축, 농축산, 보건위생, 상수도, 주택 등 21개 분야 204종으로 각 민원업무의 처리부서와 처리절차, 구비서류, 심사기준, 신청서식 등 시민들이 필요로 하는 정보를 상세히 실었다.

 

시민들은 시청·구청 민원실에 비치된 민원편람을 열람하거나, 용인시 홈페이지 검색을 통해 민원업무 처리에 필요한 정보를 얻을 수 있고, 서식을 다운받아 사용할 수 있다. 시 홈페이지에서 민원편람을 치면 쉽게 접속할 수 있다.

 

시 관계자는 민원편람은 시민들에게는 민원업무를 한 눈에 알 수 있는 길라잡이가 되고, 공무원에게는 업무처리 지침서 기능을 한다법령 개정 등으로 수정·보완이 필요한 경우 최대한 신속히 반영해 시민들이 불편하지 않도록 할 것이라고 말했다.

 


 

 

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